Algemene Voorwaarden

Waarom verzamelen we jouw gegevens?

We verzamelen persoonlijke informatie om jou toegang te geven tot onze spellen en diensten, zoals het spelen van casinospellen of het beheren van je account. Denk hierbij aan gegevens zoals je naam, e-mailadres, adres en betaalgegevens die je invult bij registratie of stortingen. Deze informatie helpt ons om je identiteit te verifiëren, fraude te voorkomen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) in Nederland.

Hoe gebruiken we jouw gegevens?

Jouw gegevens worden gebruikt om:

• Je account te beheren en stortingen of uitbetalingen te verwerken, bijvoorbeeld via iDEAL of bankoverschrijvingen, veelgebruikte betaalmethoden in Nederland.
• Je spelervaring te personaliseren, zoals het aanbieden van spellen die passen bij jouw voorkeuren.
• Wettelijke verplichtingen na te komen, zoals het rapporteren van verdachte transacties aan de Financial Intelligence Unit - Nederland (FIU-Nederland).
• Onze website te verbeteren door middel van cookies, bijvoorbeeld om te onthouden dat je bent ingelogd of om te analyseren welke spellen populair zijn in steden zoals Amsterdam of Utrecht.

Met wie delen we jouw gegevens?

We delen je gegevens alleen wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld met:

• Betrouwbare partners, zoals betaaldienstverleners (bijvoorbeeld Adyen of Mollie) die stortingen en uitbetalingen verwerken.
• Autoriteiten, zoals de Kansspelautoriteit, als dit wettelijk vereist is.
• Dienstverleners die onze website draaiende houden, zoals hostingbedrijven, die gebonden zijn aan strikte privacyovereenkomsten.

Gegevens kunnen worden overgedragen naar landen buiten de EU, maar alleen met passende beveiligingsmaatregelen, zoals standaardcontractbepalingen van de AVG.

Cookies en tracking

We gebruiken cookies om je bezoek aan onze website soepeler te maken, bijvoorbeeld om je inloggegevens te bewaren of om te zien welke spellen je vaak speelt. Je kunt cookies uitschakelen via je browser, maar dit kan de functionaliteit van onze site beperken. Wil je meer weten? Check de cookie-instellingen in je browser, zoals Chrome of Firefox, of lees ons cookiebeleid op https://www.casino-brutal.nl/.

Jouw rechten

Als inwoner van Nederland heb je volgens de AVG rechten over je gegevens. Je kunt:

• Inzage vragen in de gegevens die we van je hebben.
• Verzoeken om correctie of verwijdering van je gegevens, bijvoorbeeld als je verhuist van Rotterdam naar Den Haag en je adres wilt aanpassen.
• Bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketing.
• Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat we je gegevens niet correct behandelen.

Neem contact op via [email protected] om je rechten uit te oefenen.

Hoe beveiligen we jouw gegevens?

We nemen beveiliging serieus en gebruiken technieken zoals versleuteling (SSL) om je gegevens te beschermen, vergelijkbaar met wat banken in Nederland doen. We bewaren je gegevens niet langer dan nodig en volgen strikte richtlijnen om datalekken te voorkomen. Mocht er toch een incident plaatsvinden, melden we dit binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens, zoals de AVG vereist.

Promotionele communicatie

We houden je graag op de hoogte van nieuwe spellen, bonussen of evenementen, zoals een toernooi dat populair is in Nederland. Wil je geen e-mails ontvangen over bijvoorbeeld onze nieuwste gokkasten? Je kunt je eenvoudig afmelden via de link in onze e-mails of door contact op te nemen met onze klantenservice.

Klachten of vragen?

Heb je vragen over hoe we met je gegevens omgaan? Neem contact op via onze Live Chat, stuur een e-mail naar [email protected], of benader de Kansspelautoriteit via https://www.kansspelautoriteit.nl/. We doen ons best om je vragen snel en vriendelijk te beantwoorden, zoals je mag verwachten van een bedrijf dat in Nederland actief is.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als de wet verandert of als we nieuwe functies toevoegen. De meest recente versie vind je altijd op https://www.casino-brutal.nl/. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen, laten we je dit weten via e-mail of een melding op onze site.

Laatst bijgewerkt: 18 mei 2023, Versie 1.9